Aviso de privacidad

ENROQUE “La experiencia que te lleva a casa” quien usa el nombre comercial de ENROQUE, con domicilio en Ley Federal del Trabajo #215-A, Col. Ley 57, C.P. 83100, en la ciudad de Hermosillo, Sonora, México, representada por la C. Liliana Haro, es responsable del tratamiento de sus datos personales, de respetar el derecho de los titulares de los mismos, del uso que se le dé y de su protección, así como de atender cualquier solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los mismos, cumpliendo con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante, la "Ley").

ENROQUE recaba los datos personales mediante diversos medios, incluyendo medios electrónicos, impresos, de manera directa y/o personal. Sus datos personales serán utilizados para proveer los servicios inmobiliarios solicitados, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del servicio que le brindamos. Para cumplir con estas finalidades, requerimos obtener los siguientes datos: Datos de Identificación Personal, Datos Patrimoniales, Datos Financieros y Documentos de Soporte para otorgar la prestación del servicio de Asesoría, Promoción, Mediación, Información y Gestión para la renta o venta de su propiedad, solicitado por usted.

Los datos que recabamos incluyen, entre otros, pero no se limitan a: nombre completo, fecha y lugar de nacimiento, dirección, teléfono particular, celular, estado civil, correo electrónico, empresa en la que trabaja, número de hijos, edad de sus hijos, sexo, domicilio de su trabajo, puesto, antigüedad en la empresa, correo electrónico, cédula profesional, licencia de conducir, acta de matrimonio, acta de nacimiento, número de su credencial INE, copia de pasaporte, Clave Única de Registro de Población (CURP), Registro Federal de Contribuyentes (RFC), comprobante de domicilio, régimen conyugal, escolaridad, referencia familiar, referencia personal, imagen en cualquier formato y firma. Además, recabamos datos de identificación de su cónyuge y/o del coacreditado, así como datos patrimoniales como ingresos y documentos financieros.

Dichos datos serán tratados de forma confidencial y se protegerán mediante medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas adecuadas para prevenir su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración.

Los datos recabados por ENROQUE tienen como finalidad principal la venta de inmuebles, la generación de una base de datos para dar seguimiento a interesados, la realización de estudios socioeconómicos y sociodemográficos, procesos administrativos como facturaciones, históricos de compras, procesamiento de solicitudes, cobro, aclaraciones e investigación, control y realización de los procesos subsecuentes de consulta, créditos, titulación y escrituración, así como mercadotecnia, publicidad y prospección comercial.

ENROQUE podrá compartir con terceros sus datos personales según los casos previstos en términos de la Ley en la materia, como pueden ser los requerimientos de autoridades competentes, para la prevención de fraudes, entre otros, a terceros mexicanos o extranjeros en los que se apoye para su operación, y a terceros del sector inmobiliario, construcción, administradoras de fraccionamientos, así como a sus subsidiarias, afiliadas y controladora. Asimismo, le informamos que sus datos personales no serán transferidos a personas distintas al suscrito, y no recabamos datos personales sensibles. Además, no realizamos envíos de comunicados y promociones distintos al servicio profesional solicitado. En ese sentido, su información puede ser compartida únicamente con diversas autoridades o dependencias gubernamentales, Notarías para efectos de llevar a cabo el servicio profesional solicitado. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean tratados en los términos del presente aviso, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de estos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, a través de comunicado por escrito libre, en donde señale el derecho ARCO que pretende ejercer, debidamente firmado por usted, dirigido al suscrito y entregado en el domicilio anteriormente señalado, anexando copia de identificación y domicilio en donde deberá recibir el comunicado de respuesta. Nos comprometemos a comunicarle nuestra determinación en un plazo máximo de diez días hábiles, contados desde la fecha en que recibimos la solicitud, y en caso de ser procedente, a hacer efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. En el caso de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. Dicho comunicado surtirá sus efectos a los 15 días hábiles posteriores a su recepción.

Para ejercer sus Derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud, a la siguiente dirección de correo enroque.hmo@gmail.com

Este aviso de privacidad puede sufrir cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; por las necesidades propias de ENROQUE, o por cambios en su modelo de negocio.

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Última edición: 06 de mayo de 2024.